Παρουσίαση Γνωστικών Αντικειμένων Εξειδικευμένης Επαγγελματικής Κατάρτισης:

Κανόνες Ορθής Παρασκευαστικής Πρακτικής στην Αγροδιατροφή

  • Εισαγωγή στις Ορθές Βιομηχανικές / Παρασκευαστικές Πρακτικές
  • Παράγοντες GMP που Μετέχουν στην Παρασκευή Προϊόντων
  • Βασικές Απαιτήσεις GMP
  • Απαιτήσεις GMP στην Βιομηχανία Τροφίμων
  • Ορθή Υγιεινή Πρακτική – GHP
  • Ορθή Αγροτική Πρακτική – GAP
  • Σύστημα HACCP
  • Βασικές Αρχές Συστήματος HACCP
  • Νομοθετικό Πλαίσιο
  • Υγεία και Ασφάλεια στην Εργασία
  • Βασικές Αρχές Εργατικού Δικαίου
  • Βασικές Αρχές Λειτουργίας των Επιχειρήσεων
  • Ενημέρωση για την Εφαρμογή της Αρχής της μη Διάκρισης

    Στέλεχος Διαχείρισης και Εμπορίας Βιολογικών Προϊόντων

  • Βασικές Γνώσεις περί Αγροτικών Προϊόντων
  • Βασικές Γνώσεις περί Βιολογικών Προϊόντων
  • Νομοθεσία, Κανονισμοί και Πρότυπα Συμμόρφωσης και Πιστοποίησης
  • Βασικές Αρχές Πωλήσεων Αγροδιατροφικών και Βιολογικών Προϊόντων
  • Εξυπηρέτηση Πελατών
  • Εξαγωγικό Εμπόριο
  • Εξαγωγικό Μάρκετινγκ
  • Υγεία και Ασφάλεια στην Εργασία
  • Βασικές Αρχές Εργατικού Δικαίου
  • Βασικές Αρχές Λειτουργίας των Επιχειρήσεων
  • Ενημέρωση για την Εφαρμογή της Αρχής της μη Διάκρισης

    Υπάλληλος Υποδοχής/Εξυπηρέτησης Πελατών Ξενοδοχείου

  • Εισαγωγή στον Τουρισμό
  • Κανόνες Συμπεριφοράς και Εμφάνισης
  • Εξυπηρέτηση Πελατών
  • Διαχείριση Παραπόνων
  • Τηλεφωνική Επικοινωνία
  • Κρατήσεις
  • Τεχνικές Αύξησης Πωλήσεων
  • Εκπαίδευση Υποδοχής
  • Υγεία και Ασφάλεια στην Εργασία
  • Βασικές Αρχές Εργατικού Δικαίου
  • Βασικές Αρχές Λειτουργίας των Επιχειρήσεων
  • Ενημέρωση για την Εφαρμογή της Αρχής της μη Διάκρισης

    Ειδικός Διεθνών Διατροφικών Προτύπων και Εξυπηρέτησης Πελατών Εστιατορίου

  • Διεθνή, Ειδικά και Ελληνικά Διατροφικά Πρότυπα
  • Παράγοντες Ικανοποίησης του Πελάτη
  • Up-Selling - Προώθηση των Πωλήσεων
  • Οινολογία και Εστιατόριο
  • BAR, Ποτά και Μιξολογία
  • Βασικές Αρχές Σερβιρίσματος - Ποιοτική Εξυπηρέτηση
  • Νέες Τεχνολογίες στις σύγχρονες επιχειρήσεις
  • Υγεία και Ασφάλεια στην Εργασία
  • Βασικές Αρχές Εργατικού Δικαίου
  • Βασικές Αρχές Λειτουργίας των Επιχειρήσεων
  • Ενημέρωση για την Εφαρμογή της Αρχής της μη Διάκρισης

    Ειδικός Συστημάτων Ηλεκτρονικού Εμπορίου (E-Commerce)

  • Εισαγωγή στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο
  • Μοντέλα Ηλεκτρονικών Επιχειρήσεων
  • Ηλεκτρονικές Προμήθειες
  • Ηλεκτρονικό Εμπόριο και Ασφάλεια Συνναλαγών
  • Συστήματα Ηλεκτρονικών Πληρωμών
  • Προετοιμασία Ηλεκτρονικού Καταστήματος
  • Εισαγωγή στη Δημιουργία E-Shop
  • Το Wordpress ως Εργαλείο Δημιουργίας E-Shop
  • Επεξεργασία Εικόνας και Βίντεο
  • Search Engine Optimization
  • Υγεία και Ασφάλεια στην Εργασία
  • Βασικές Αρχές Εργατικού Δικαίου
  • Βασικές Αρχές Λειτουργίας των Επιχειρήσεων
  • Ενημέρωση για την Εφαρμογή της Αρχής της μη Διάκρισης

    Πωλητής Λιανικού Εμπορίου

  • Βασικές Αρχές Marketing
  • Τμηματοποίηση της Αγοράς, Στόχευση και Τοποθέτηση Προΐόντος
  • Το Μείγμα μάρκετινγκ (Marketing Mix)
  • Αγοραστική Συμπεριφορά Καταναλωτών
  • Έρευνα Αγοράς και Διαχείριση Κινδύνου
  • Πελάτες και Πελατειακές Σχέσεις
  • Ο ρόλος της Επικοινωνίας και της Διαπραγματευτικής Ικανότητας στις Πωλήσεις
  • Η Προσωπική Πώληση
  • Διοίκηση και Οργάνωση Τμήματος Πωλήσεων
  • Διαχείριση Παραγγελιών και Αποθεμάτων
  • Υγεία και Ασφάλεια στην Εργασία
  • Βασικές Αρχές Εργατικού Δικαίου
  • Βασικές Αρχές Λειτουργίας των Επιχειρήσεων
  • Ενημέρωση για την Εφαρμογή της Αρχής της μη Διάκρισης

    Στέλεχος Διαχείρισης Εφοδιαστικής Αλυσίδας

  • Εισαγωγή, Επιχειρηματικότητα – Logistics - Προγραμματισμός Καθημερινών Παραλαβών
  • Συμμετοχή και Διασφάλιση στην Παραλαβή των Εισροών και Εξασφάλιση της Ορθής Τοποθέτησης αυτών στους Χώρους της Αποθήκης
  • Εποπτεία της Διαδικασίας Επιστροφής Αγαθών
  • Προγραμματισμός των Καθημερινών Εκροών της Αποθήκης
  • Customer Service
  • Παροχή Υπηρεσιών Αποθήκευσης από Τρίτους (Outsourcing Logistics)
  • Συλλογή και Συγκέντρωση Στοιχείων Φυσικών Απογραφών
  • Σύγκριση των Λογιστικών Αποθεμάτων με τα Πραγματικά και Εξασφάλιση των Απαραίτητων Διορθωτικών Ενεργειών
  • Αξιοποίηση του Χώρου και του Χρόνου μέσω Ειδικών Συστημάτων Διαχείρισης και Διασφάλισης της Εφαρμογής των Κανόνων Υγιεινής και Ασφάλειας
  • Συστήματα Διασφάλισης Ποιότητας
  • Υγεία και Ασφάλεια στην Εργασία
  • Βασικές Αρχές Εργατικού Δικαίου
  • Βασικές Αρχές Λειτουργίας των Επιχειρήσεων
  • Ενημέρωση για την Εφαρμογή της Αρχής της μη Διάκρισης

    Υπάλληλος Διοικητικής Υποστήριξης - Γραφείου

  • Η έννοια και οι Λειτουργίες του Γραφείου
  • Οργάνωση Χώρων Γραφείου
  • Βασικές Έννοιες Αρχειονομίας
  • Βασικές Αρχές Λογιστικής
  • Βασικές Αρχές Marketing
  • Ανάπτυξη Επικοινωνιακών Δεξιοτήτων
  • Ανάπτυξη Οργανωτικών Δεξιοτήτων
  • Υγεία και Ασφάλεια στην Εργασία
  • Βασικές Αρχές Εργατικού Δικαίου
  • Βασικές Αρχές Λειτουργίας των Επιχειρήσεων
  • Ενημέρωση για την Εφαρμογή της Αρχής της μη Διάκρισης

    Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων - DPO

  • Το Επάγγελμα του Υπευθύνου Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (DPO)
  • Η Ένταξη του DPO στην Προβληματική της Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
  • Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων 2016/679
  • Νομικό Πλαίσιο Λειτουργίας του DPO
  • Η Ευθύνη του DPO βάσει του Κανονισμού
  • Οι Αρμοδιότητες και τα Καθήκοντα του DPO
  • Ο Πρακτικός Ρόλος του DPO στην Καθημερινή Λειτουργία του Φορέα
  • Μεθοδολογικά Εργαλεία Διαχείρισης Κινδύνων Επεξεργασίας Δεδομένων
  • Ο DPO ως Καταλύτης Τεχνικής και Κανονιστικής Συμμόρφωσης
  • Υγεία και Ασφάλεια στην Εργασία
  • Βασικές Αρχές Εργατικού Δικαίου
  • Βασικές Αρχές Λειτουργίας των Επιχειρήσεων
  • Ενημέρωση για την Εφαρμογή της Αρχής της μη Διάκρισης

    Τεχνικός Συντήρησης Εγκαταστάσεων

  • Διαδικασίες Εργασίας – Σχέδια Συντήρησης
  • Βλάβες και Αποκατάστασή τους
  • Συστήματα Τεχνολογίας Πληροφοριών και Επικοινωνίας
  • Γενικές Αρχές σε Συστήματα Διαχείρισης
  • Υγεία και Ασφάλεια στην Εργασία
  • Βασικές Αρχές Εργατικού Δικαίου
  • Βασικές Αρχές Λειτουργίας των Επιχειρήσεων
  •  Ενημέρωση για την Εφαρμογή της Αρχής της μη Διάκρισης
Footer Image